Keluhan Tentang New iPad, dan Tanggapan Apple?

New iPad overheat

Siapa lagi yang lebih mengenal iPad kalau bukan pelanggan-pelanggan setia iPad, mulai dari iPad pertama hingga keluaran terakhir (New iPad). Beberapa pelanggan setia iPad mengeluhkan perihal cepat panasnya (overheat) iPad keluaran terbaru (New iPad). Mari kita lihat tulisan-tulisan yang berisikan keluhan-keluhan tersebut.

Dalam situs forum Apple seorang pengguna New iPad bernama Faatty menulis:

"Saya mencintai layar dan kecepatan tapi ada sesuatu yang aneh tentang hal itu. Ia (New iPad) mendapat lebih cepat hangat/panas setelah 30 minutes pemakaian. Ini belum pernah terjadi pada 2 iPad saya sebelumnya. Apakah Anda pikir itu tidak berbahaya atau ....? "

Lalu seorang yang bernama znz212 juga menulis : 

"Ini dimulai menjadi hangat dalam waktu sekitar 10 menit, dan setelah sekitar 25 ini cukup panas untuk disentuh. Aku bahkan dapat merasakan panas di bagian depan - bagian atas layar lebih hangat daripada bagian bawah"

Kabar soal overheating ini bukan hanya terjadi pada New iPad saja. Seri iPad sebelumnya juga disebut memiliki masalah sama. Namun analis merasa bahwa iPad baru ini seperti merangkum semua masalah sebelumnya, dengan bagian dalamnya yang khas.

New iPad ini dilengkapi dengan baterai yang lebih besar dari pendahulunya. Tak hanya baterai, iPad baru ini juga dilengkapi dengan chip A5X, yang disebut memiliki kinerja lebih baik ketimbang A5 di iPad 2.

Kedua faktor ini dianggap cukup kuat untuk membuat New iPad menjadi lebih cepat panas lebih dari seri sebelumnya.

Hal ini tidak tidak mengherankan, karena gadget seperti iPad dan iPhone tidak dilengkapi kipas di bagian dalam. Selain itu, suhu operasi kisaran untuk New iPad adalah antara 32° sampai 95° F (sekitar 0° hingga 35° C).

Juru bicara Apple, Tudy Muller menyatakan temperatur di iPad generasi terbaru masih dalam batas normal. Seluruh operasional tablet diklaim tetap dapat berjalan lancar.

"iPad terbaru menghantarkan layar Retina yang mengagumkan, chip A5X, support 4G LTE dan 10 jam keawetan baterai, semuanya beroperasi dengan baik di dalam spesifikasi thermal kami," kata Tudy yang detikINET kutip dari FoxNews, Rabu (21/3/2012).

Muller menolak mengomentari hasil tes Consumer Reports, majalah konsumen terpercaya di Amerika Serikat. Consumer Reports dalam pengujiannya memastikan iPad terbaru mengeluarkan panas lebih tinggi dibanding generasi iPad sebelumnya.

Muller pun mempersilakan konsumen untuk menghubungi layanan servis Apple jika memang menjumpai masalah di new iPad. "Jika konsumen memiliki masalah, mereka seharusnya menghubungi AppleCare," kata dia. 

Sumber : vivanews.com, detik.com, dan diterjemahan bebas dari situs asing